Wir machen KI wirksam.
Wir integrieren KI in Ihre Prozesse, Anwendungen und Arbeitsabläufe. Gemeinsam schaffen wir Lösungen, die Ihre Mitarbeitenden entlasten, Entscheidungen unterstützen und Ihr Unternehmen konkret voranbringen.
Versicherungen
KI- und IT-Lösungen fürVersicherungen
Langlebige Bestandssysteme treffen auf die Erwartung schneller digitaler Abläufe. BITS verbindet Kundenverwaltung, Schadensbearbeitung und Risikobewertung. Bestände werden modernisiert, ohne die Regeln zu verlieren, die dort über Jahrzehnte hinterlegt wurden.
Versicherungen
Prozesse, die Bestand und Neugeschäft tragen
Versicherer bewegen sich zwischen langlebigen Bestandssystemen und der Erwartung an schnelle, digitale Abläufe. Kundenverwaltung, Schadensbearbeitung und Risikobewertung hängen an Prozessen, die über Jahrzehnte gewachsen sind und sich nicht kurzfristig ersetzen lassen.
Wir modernisieren entlang dieser Realität: Bestandssysteme anbinden statt abrupt ablösen, Medienbrüche in Antrags- und Schadenprozessen schließen und veraltete Systeme schrittweise auf moderne Plattformen migrieren. Als nach ISO 27001 zertifizierter IT-Partner behalten wir die Sicherheitsanforderungen der Branche durchgehend im Blick.
Wo wir Versicherer unterstützen
Bestandssysteme anbinden statt ablösen
Langlebige Systeme öffnen, damit neue Abläufe daran andocken können.
Medienbrüche in Antrag und Schaden schließen
Durchgängige Prozesse von der Meldung bis zur Regulierung, ohne Papier dazwischen.
Schrittweise Migration
Veraltete Systeme nach und nach auf moderne Plattformen bringen.
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Bestandssysteme anbinden statt ablösen
Versicherer arbeiten mit Bestandssystemen, die Verträge über Jahrzehnte führen. Diese Systeme kennen Regeln, die nirgends sonst dokumentiert sind. Sie abrupt abzulösen hieße, dieses Wissen zu verlieren.
Zentrale Hebel sind definierte Schnittstellen zum Bestand, eine Datenhaltung, die alte und neue Welt zusammenbringt, sowie klare Zuständigkeiten dafür, welches System welche Wahrheit hält.
Dadurch können digitale Abläufe entstehen, ohne dass der Bestand angetastet wird, und die Ablösung einzelner Teile wird zu einer Reihe überschaubarer Schritte.
Wir modernisieren entlang dieser Realität, als nach ISO 27001 zertifizierter IT-Partner.
Medienbrüche in Antrag und Schaden schließen
Antrag, Kundenverwaltung, Schadensbearbeitung und Risikobewertung hängen an Prozessen, die getrennt gewachsen sind. An den Übergängen wird gedruckt, gescannt und erneut erfasst, jedes Mal mit der Chance auf einen Fehler.
Zentrale Hebel sind durchgängige digitale Strecken von der Meldung bis zur Regulierung, die Anbindung der Dokumentenverarbeitung sowie Statusinformationen, die für Sachbearbeitung und Kundschaft dieselben sind.
Dadurch verkürzen sich Durchlaufzeiten, Rückfragen zum Bearbeitungsstand lassen sich ohne Recherche beantworten, und Doppelerfassungen entfallen.
Wir schließen diese Bruchstellen dort zuerst, wo sie im Tagesgeschäft am meisten kosten.
Über uns
Warum BITS?
Die BITS GmbH ist ein inhabergeführtes IT-Unternehmen aus München. Seit über 25 Jahren entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden zukunftsfähige IT-Lösungen, die nicht nur funktionieren, sondern langfristig Wirkung entfalten.
Wir machen Ihre Teams fit für KI.
Mit praxisnahen Workshops, konkreten Anwendungsfällen und verständlichen Leitlinien befähigen wir Ihre Mitarbeitenden, KI sicher und sinnvoll einzusetzen. So wird aus ersten Erfahrungen eine Kompetenz, die im Arbeitsalltag Wirkung entfaltet.
25 Jahre IT-Erfahrung. Ihr Fundament für KI.
Wir kennen gewachsene Systemlandschaften, komplexe Schnittstellen und geschäftskritische Anwendungen. Diese Erfahrung nutzen wir, um Ihre IT gezielt weiterzuentwickeln und KI sicher und sinnvoll zu integrieren.
Wir verstehen den industriellen Mittelstand.
Vernetzte Produktion, gewachsene Strukturen und hohe Anforderungen an Verfügbarkeit prägen Ihren Alltag. Wir verbinden Branchenverständnis mit technischer Kompetenz und entwickeln Lösungen, die zu Ihren Abläufen und betrieblichen Anforderungen passen.
Geprüfte Sicherheit. Gelebte Verantwortung.
Mit ISO 27001 und unserem TISAX-Assessment machen wir Informationssicherheit überprüfbar. Unser nach ISO 14001 zertifiziertes Umweltmanagement ergänzt diesen Anspruch um den verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen.
Inhabergeführt. Gemeinsam auf lange Sicht.
Als inhabergeführtes IT-Unternehmen aus München stehen wir für persönliche Verantwortung, direkte Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege. Wir entwickeln Ihre KI und IT gemeinsam mit Ihnen weiter – mit Verständnis für Ihr Unternehmen und Blick auf Ihre langfristigen Ziele.
Erfolgsgeschichten
Ausgewählte Projekte passend zur Branche.
Kundenstimmen
Was Partner über die Zusammenarbeit sagen.
Kontakt
Sprechen Sie mit uns.
Sie interessieren sich für unsere Projekte oder möchten mehr über vergleichbare Digitalisierungslösungen erfahren? Kontaktieren Sie uns unverbindlich. Wir zeigen Ihnen gerne, wie moderne KI und IT auch Ihr Unternehmen voranbringt.
Marc SchallehnIhr persönlicher Ansprechpartner
FAQ
Fragen aus der Versicherungswirtschaft
Müssen wir unser Bestandssystem ablösen?
Nein. Bestandssysteme führen Verträge über Jahrzehnte und kennen Regeln, die nirgends sonst dokumentiert sind. Wir binden sie an, statt dieses Wissen zu riskieren. Die Ablösung einzelner Teile bleibt eine spätere, eigene Entscheidung.
Wie schließen Sie Medienbrüche in Antrag und Schaden?
Wir implementieren durchgängige digitale Strecken von der Meldung bis zur Regulierung und binden die Dokumentenverarbeitung an. Der Bearbeitungsstand ist danach für Sachbearbeitung und Kundschaft derselbe.
Wie lange dauert eine solche Modernisierung?
Das hängt an Ihrer Systemlandschaft und lässt sich seriös erst nach der Analyse sagen. Wir schneiden Vorhaben aber grundsätzlich in Abschnitte, die einzeln nutzbar sind. Sie warten nicht bis zum Schluss auf den ersten Nutzen.
Womit beginnt die Modernisierung rund um den Bestand?
Mit einem Erstgespräch und einer Analyse der Prozesse rund um Antrag, Bestand und Schaden. Daraus entsteht eine Empfehlung mit Aufwand und Reihenfolge.
Wie läuft ein KI- oder IT-Projekt ab?
Wir starten mit einem gemeinsamen Zielbild, analysieren Ausgangslage und Daten und leiten daraus konkrete Use Cases ab. Danach setzen wir iterativ um – vom Prototyp über die Integration bis zum verlässlichen Betrieb.
Was kostet ein Projekt?
Die Kosten hängen von Umfang, Komplexität und Zielsetzung ab. Kleinere Analysen und Prototypen starten im niedrigen Projektrahmen, umfangreiche Plattform- und Integrationsprojekte entsprechend höher.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Ein erster Proof of Concept ist oft in wenigen Wochen möglich, größere Lösungen entstehen über mehrere Monate in iterativen Schritten.
Arbeiten Sie herstellerneutral?
Ja. Wir wählen Technologien und Plattformen anhand Ihrer Anforderungen aus – nicht anhand von Herstellerbindungen.
Womit beginnt die Zusammenarbeit am besten?
Meist mit einem unverbindlichen Informationsgespräch oder einer kompakten Potenzialanalyse.
Übernehmen Sie auch den Betrieb nach dem Go-live?
Ja, über Managed Services betreuen wir Lösungen langfristig – inklusive Support, Monitoring und Weiterentwicklung.
Bieten Sie Schulungen für unsere Mitarbeitenden an?
Ja, über unser Enablement- & Academy-Angebot – von KI-Grundlagen bis zu individuellen Workshops.