In diesem Projekt entwickelte BITS eine KI-gestützte Supportlösung auf Basis von Zendesk und mybits.ai, die Supportanfragen automatisiert analysiert, beantwortet und dokumentiert.
In diesem Projekt hat die BITS die IT-Infrastruktur mehrerer Konzerngesellschaften an verschiedenen Standorten zentralisiert und standardisiert.
In diesem Projekt wurde die Prozesslandschaft eines Unternehmens transformiert und digitalisiert.
In diesem Projekt hat die BITS den Bestellprozess eines Kunden über das ServiceNow IT Service Management automatisiert.
In diesem Projekt hat die BITS den Online-Shop eines mittelständischen Unternehmens aus der Produktion erfolgreich an deren SAP-ERP-System angebunden.
Im Rahmen dieses Projekts zur Dekarbonisierung der IT hat die BITS das IT-Projektmanagement und Consulting übernommen. Durch den Einsatz innovativer Technologien wurde so ein Beitrag zum Klimaschutz geleistet.
In diesem Projekt bestand die Aufgabe darin, eine Hotelmanagement-Software bestehend aus Java Backend, relationaler Datenbank und Angular Frontend von einer nativen Server-Umgebung in einen Kubernetes-Cluster zu migrieren. Gleichzeitig wurde der Kubernetes-Cluster konzipiert, neu aufgebaut und in Betrieb genommen.
Das Ziel dieses Projektes bestand darin, den Prozess der Erstellung persönlicher Empfehlungen für Orte und Erlebnisse durch den Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) zu optimieren, indem Funktionen von GPT-4 (ChatGPT) über die OpenAI-API in eine Web-App für Unternehmen integriert wurden.
Die BITS hat für einen weltweit tätigen Konzern in der Automobilindustrie den Umzug der IT-Landschaft von einem Rechenzentrum in ein neues Rechenzentrum organisiert und die Durchführung koordiniert (Datacenter Migration). Das Projekt umfasste rund 150 Applikationen und 600 Server mit teilweise produktionsrelevanten Auswirkungen und wurde von uns über 3 Jahre begleitet.
Die Aufgabe in diesem Projekt bestand darin, eine über 20 Jahre alte Eigenentwicklung für die Verwaltung technischer Zeichnungen aufgrund von Supportende und Sicherheitsrisiken zu migrieren und zu modernisieren sowie eine neue GUI zu erstellen.
Ziel des SAP Projekts war es bestehenden Speicherverbraucht zu reduzieren und dadurch sowohl kurzfristig als auch langfristig Kosten im siebenstelligen Bereich pro Jahr einzusparen.
Zusammen mit der Apps in Medicine GmbH, der AOK Bayern, der DAK Gesundheit und der Siemens Betriebskrankenkasse (SBK), unter der Leitung des Klinikums rechts der Isar der Technischen Universität München (MRI) hat die BITS sich an der PRISMA-Studie als Konsortialpartner für die technische Infrastruktur beteiligt.
Zusammen mit der arex PHARMA GmbH als Spezialist für den internationalen Handel und Vertrieb von europäischen Arzneimitteln hat die BITS GmbH als strategischer IT-Partner die EU weite Handelsplattform Rxchange für pharmazeutische Produkte aufgebaut.
In diesem Industrie 4.0 Projekt bestand die Aufgabe der BITS darin, Produktionsmaschinen mit Hilfe einer OEE Lösung zu überwachen und zu steuern um so die Qualität, die Auslastung sowie die Kosten zu optimieren.
Zusammen mit der drink now GmbH als Spezialist im Bereich Getränkevertrieb hat die BITS GmbH als strategischer IT Partner die Internet E-Commerce Plattform www.getraenkedienst.com aufgebaut und betreibt diese erfolgreich bis heute.
